Contact

Antwoord op je vragen vind je onder de Ledenservice » Veelgestelde vragen en vragen over de zwemlessen.
Voor meer informatie kun je ons op de volgende manieren bereiken.

Per Post, Telefoon of E-mail
De Meeuwen Diemen
Ouderkerkerlaan 10
1112 BE Diemen-Zuid
E-mail: ledenservice@demeeuwen.nl

In het zwembad
Wethouder F.B. Duranbad
Oudekerkerlaan 10
1112 BE Diemen-Zuid

Documenten

Documenten

De volgende documenten zijn relevant voor leden van De Meeuwen Diemen:

Onderstaande formulieren zijn voor intern gebruik:

Wat is ClubCollect?

ClubCollect is geen incassobureau, maar een ondersteunend middel voor onze club om ervoor te zorgen dat contributie innen makkelijker gaat. Aan het begin van het seizoen ontvangt ieder lid een betaalverzoek via e-mail, sms en/of per post. Hierin staat een link waarmee je op jouw persoonlijke betaalpagina komt. Op deze pagina moet je een betaalkeuze maken: hier kan je kiezen tussen betalen in termijnen en om de gehele contributie ineens te betalen. Als je ineens betaalt heb je de keuze tussen een betaling via iDEAL en via automatische incasso. Bij de keuze om in termijnen te betalen gaan de betalingen altijd via automatische incasso en wordt er een kleine administratieve bijdrage in rekening gebracht. Voorafgaand aan iedere afschrijving krijg je een aankondiging zodat je altijd netjes op de hoogte bent en ervoor kan zorgen dat er voldoende saldo op je rekening staat.

Delen van gegevens

Er zullen enkele persoonsgegevens zoals je adres, e-mailadres en telefoonnummer worden gedeeld met ClubCollect. Dit is nodig om de betaalverzoeken te kunnen versturen. De persoonsgegevens zullen nooit worden verspreid of worden gebruikt voor commerciële doeleinden en zijn alleen zichtbaar voor de penningmeester. Het delen van de persoonsgegevens zal geheel conform de vereisten zijn onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens (artikel 8 onder b Wbp).

Meer informatie

Voor meer informatie kunnen jullie terecht op www.clubcollect.com/nl/members. Als jullie hier vragen over hebben, kunnen jullie de penningmeester (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.) altijd even benaderen. Ook als er tijdens het werken met ClubCollect vragen zijn staan zowel de penningmeester als ClubCollect hier altijd voor open.

Wat kost het zwemmen bij De Meeuwen Diemen?
De kosten verschillen per afdeling.
 - zie lidmaatschap / contributie  hierboven

Hoe schrijf ik me in?
Daarvoor dient het inschrijfformulier compleet te worden ingevuld.
Het formulier dient te worden verstuurd naar:
De Meeuwen Diemen
t.a.v.  Ledenservice
Ouderkerkerlaan 10
1112 BE Diemen-Zuid
Zodra het formulier is verwerkt wordt u hiervan verwittigd.

Hoe kan de contributie worden betaald?
Voor de inning van de contributie werkt De Meeuwen samen met ClubCollect. Uitleg over ClubCollect

Wat is het termijn waarvoor je lid wordt?
Het lidmaatschap geldt altijd, en dus voor alle afdelingen, per seizoen (een seizoen loopt van 1 juli tm 30 juni van het volgende jaar).

Wat zijn de betalingsgegevens?
Je ontvangt een betaalverzoek via ClubCollect. De betaling van de contributie kun je doen via je eigen persoonlijke betaalpagina.

Wat is het effect op de contributiehoogte als er tijdens het seizoen wordt gestart?
Indien het lidmaatschap tijdens een lopend seizoen geëffectueerd wordt, wordt de contributie naar ratio in rekening gebracht.

Wat is de opzegtermijn van het lidmaatschap?
Er geldt een opzegtermijn van 1 maand voor het einde van het seizoen. Een opzegging dient dus voor 1 juni van het lopende seizoen binnen te zijn.

Hoe kan ik me uitschrijven?
Een uitschrijving kan kenbaar worden gemaakt door middel van:
- Een aangetekend schrijven gericht aan de Ledenservice;
- Een e-mail gericht aan de Ledenservice.
Aangetekend schrijven
De Meeuwen Diemen
t.a.v. Ledenservice
Ouderkerkerlaan 10
1112 BE Diemen-Zuid
E-mail Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Met inachtneming van het opzegtermijn dient de uitschrijving dus voor 1 juni te zijn ontvangen.

Is het mogelijk om van afdeling te veranderen?
Het is inderdaad mogelijk om van afdeling te veranderen. Dit kan door middel van een mutatieformulier worden gerealiseerd. In dat geval geldt de contributie van de nieuwe afdeling.

Is het mogelijk met meerdere afdelingen mee te zwemmen?
Er kan inderdaad bij meerdere afdelingen worden meegezwommen. Daarvoor dient een mutatieformulier te worden ingevuld. U betaalt in dat geval de contributie van de afdeling waarvoor de hoogste contributie geldt.

Is er een wachtlijst?
Nee, alleen voor de zwemlessen is er een wachtlijst.
Zie daarvoor de veelgestelde vragen over wachtlijsten bij Zwemlessen.

Is het mogelijk om een proefles te nemen?
Voor de meeste afdelingen is dit mogelijk.  
- proeflessen Synchroonzwemmen
- proeflessen Waterpolo
- proeflessen Wedstrijdzwemmen

Vraag een proefles aan via het formulier.

Het is niet mogelijk proeflessen voor de afdeling Leszwemmen te nemen.

Contactgegevens

De Meeuwen Diemen
Ouderkerkerlaan 10
1112 BE Diemen-Zuid
e-mail: ledenservice@demeeuwen.nl
Locatie zwembad
Wethouder F.B. Duranbad
Ouderkerkerlaan 10
1112 BE Diemen-Zuid
Vertrouwenspersoon Frouke Cupido
e-mail: vcp@demeeuwen.nl of telefonisch: stuur een (MMS-)bericht naar veiligsporten@demeeuwen.nl